广东络道科技有限公司
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智慧邮局
大同城系统
智能包裹柜
政务平台
跨境电商综合信息服务平台(4PL)
跨境电商系统
新快件系统
“三关合一”统一查验系统
商业在线发运系统

智慧邮局

系统介绍

智慧邮局是综合利用互联网技术,通过自助终端设备和信息系统,融合线上与线下流程的方式,实现中国邮政包括普通包裹、快递包裹,标准快递及挂函、挂刷等邮政普遍服务类业务的邮件自助式交寄;同时支持窗投邮件自助取件、纸箱信封自助销售、邮品销售、邮件查询、资费查询、网点查询等邮政其它辅助业务及业务宣传。自助终端界面采用向导式及语音提示方式,根据客户操作习惯进行自助交互流程设计,实现智能人工互动。 智慧邮局自助式服务作为邮政普遍服务的延伸,为邮政传统服务带来科技提升的同时也是未来邮政流程性业务的发展方向;同时具有网点资源综合利用、提高业务处理效率、推进邮政业务标准化、提升邮政企业形象等优势。

智能包裹柜采用“线上下单+线下自助交寄”互动模式,集成线上微信渠道 ,以智能包裹柜设备为核心平台,实现挂信、挂刷、普通包裹等邮政普邮业务的自助寄件,待投邮件投箱与自助取件等邮政收投业务的系统体系,是邮政普遍服务的有效补充。 智能包裹柜终端设备采用液晶触控屏的一体化产品,将包裹柜及各类扫描、身份识别等多项功能整合为一体,可基本支持由用户自主操作完成大部份业务受理;相对传统业务处理方式,它具有操作便利,放置位置更灵活,24小时不间断服务等特点。

核心功能

系统特点

1、智能邮局自助终端为工业级产品,性能高、速度快,长时间稳定运行。

2、自助终端一体化集成多种外设,全方位满足邮政业务过程中各种需求

3、自助终端按照人体工学设计,贴合客户体验,让客户轻松自助完成身份验证、信息录入、移动支付、单式打印等操作

4、邮件入仓模式可根据需要进行微仓、皮带仓的选择与灵活配置。

5、软件采用向导式UI设计,界面简单,提示清晰,关键环节自动播放语音提示,用户可以在无人指引下按照屏幕操作顺利完成各项操作。

大同城系统

系统介绍

系统基于同城包裹邮件网络运输组织的优化,通过微信、手机终端及在线支付等“互联网+”技术的成熟应用,实现同城包裹业务多渠道接入、智能揽收调度、同城快速交接、多模式投递等生产环节处理;支持邮件轨迹跟踪监控、揽投员定位监控、同城运输快速互换模式等管理支撑;是集生产处理、业务管理与客户服务为一体的综合性服务系统。

核心功能

系统特点

1、多种寄件渠道的支持:推行邮件上门揽收模式,同时支持微信及客户电话下单揽收等多种模式。

2、揽收订单智能调度模式:根据揽收地址与揽收员定位,自动推送揽收订单,由揽收员执行抢单模式完成揽收订单调度;同时支持揽投员通过PDA终端进行揽收扫描与简易收寄。作为抢单模式补充,根据揽收地址自动匹配揽收机构,人工辅助调度。

3、业务服务扩展支持:在同城包裹业务基础上,扩展并支持了到付邮件、代收货款等多类个性化服务项目。

4、监控与预警:以地图展现模式提供同城包裹邮件下单实时监控,并可关联附近PDA信息,协助调度人员进行抢单监控及人工调度。以同城小包邮件实物流转数据为依据,从客户服务及管理监控层面提供邮件寄递轨迹监控与预警信息,包括寄递时限监控、转运时限监控等。

智能包裹柜

系统介绍

智能包裹柜采用“线上下单+线下自助交寄”互动模式,集成线上微信渠道 ,以智能包裹柜设备为核心平台,实现挂信、挂刷、普通包裹等邮政普邮业务的自助寄件,待投邮件投箱与自助取件等邮政收投业务的系统体系,是邮政普遍服务的有效补充。

智能包裹柜终端设备采用液晶触控屏的一体化产品,将包裹柜及各类扫描、身份识别等多项功能整合为一体,可基本支持由用户自主操作完成大部份业务受理;相对传统业务处理方式,它具有操作便利,放置位置更灵活,24小时不间断服务等特点。

核心功能

系统特点

1、智能包裹柜主要以液晶触控屏与各类规格柜体组合为主,同时集成了条码扫描器、身份证识别读卡器、人脸识别等设备模块;基本满足邮件寄递的管控需求。

2、包裹柜柜体支持多类型号,包括平信信箱、函件类扁平型箱柜、包裹类正方体或长方体箱柜等,满足各类规格邮件的投放。

3、包裹柜软件采用向导式UI设计,界面简单,提示清晰,关键环节自动播放语音提示,用户可以在无人指引下按照屏幕操作顺利完成各项操作。

4、智能包裹柜智能终端操作流程设计简便,消费者使用方便,并且实现了24小时不间断服务。即可以满足市民的用邮需求,又能提升普遍服务水平。

政务平台

系统介绍

政务平台是针对与邮政紧密合作的政务机构,结合其业务个性化服务需求,从政务业务代办、邮件揽收、邮件投递等与用户密切交互的环节着手,整合身份证读取校验、拍照留存.、人脸识别、电子签名、密码签收等新兴科技手段,针对政务业务服务的综合性信息平台。已建成政务前置数据平台并实现数据对接,业务涵盖交警业务、车管业务、电动单车号牌更换、证照、保险等。通过平台服务完善了政务机构与邮政事作业务合作业务流程,提高政务业务受理及处理效率,提升客户体验;使邮政揽投人员成为政务部门的前置窗口与运营的有力支撑,将传统邮件服务模式转化为“互联网+政务”的新模式,使“足不出户,邮政上门”成为政务与邮政合作业务的新办理模式。

核心功能

系统总体架构:

警邮+(E速管家)主要功能:

电动单车号牌更换主要功能:

系统特点

1、统一搭建政务前置数据平台——政务业务运营基础:政务前置数据平台是政政务业务运营的基础,是政务数据对接汇集平台,提供统一接口平台和接口规范,无缝接入各类政务、商务等业务数据;支持标准接入接口、标准接出接口及根据各户个性化需求定制接口。

2、扩展政务业务的接入渠道:通过与政务机构的系统接口的对接,实现全市邮政网点代办常规性的多类政务业务,为政务服务对象提供了更多的服务点及上门服务选择,扩展了政务业务的接入渠道。

3、采集资料信息化:通过现场拍照,采集各类政务业务所需资料,图片信息回传政务部门电子存档,采用全全流程电子文档管理,不需要保存各类纸质文档。

4、整合服务需要的各项新兴技术:充分梳理和整合了包括二代身份证芯片信息读取校验、拍照留存.、人脸识别、电子签名、密码签收等身份验证等各类新技术手段,分布应用于政务业务不同环节,使业务办理更智能,更高效。

跨境电商综合信息服务平台(4PL)

系统介绍

跨境电商综合信息服务平台,以跨境电商为中心,提供统一入口的跨境包裹境内外物流轨迹查询;并实时提供跨境电商政府、海关、平台相关政策、跨境电商行业动态、跨境物流动态、全国各地动态、对相关事项的深度解读、跨境电商大数据等跨境电商迫切关心的相关资讯服务。

系统特点

1、统一入口查询跨境物流轨迹;轨迹显示境内、境外的信息。

2、统一门户实时发布跨境电商相关行业资讯。

3、地址:https://4pl.routdata.com/

跨境电商系统

系统介绍

为解决跨境电商相关业务提供一套跨境电商数据申报系统,提高数据申报效率,对申报的数据进行统计汇总管理。支持表格导入和API对接两种方式接入数据,支持对数据进行预校验,减少数据申报到海关的退单几率,支持快速申报,支持对海关回执查询,异常状态跟进和处理。

核心功能

系统特点

1、支持跨境电商9610/9710/9810/1210申报方式。

2、按海关接口规范推送订单、支付单、运单、清单、运抵、离境等报文。支持UKEY、加密机等工具。

3、数据接入可以通过表格导入或API接入多种方式。

4、对接入数据进行预校验,减少数据到海关的退单几率。

5、对申报的数据进行统计汇总管理。

6、支持对海关回执查询,异常状态跟进和处理。

新快件系统

系统介绍

新快件系统是对外连接客户、第三方系统、单一窗口/数据中心/地方职能部门自建通关服务系统、现场分拣线体、现场CT机/X光机及同时满足新快件新出口ABC 三种业务形态报关报送清关的一套整体全过程生产作业处理信息化管理系统。系统是利用信息化手段,将信息流、线体工艺控制、物流有效结合交互,在各个电商客户企业、报关企业、物流企业和海关管理部门之间进行数据交换与信息共享,进一步提升完善了新快件清关的服务水平和监管能力,和现场自动化设备实现数据交互,达到为场地自动化监管、流程化处置、信息化查验的要求,推动成都国际业务规范运行、健康阳光发展,满足新快件进出口国际业务产业链条各环节的数据传输、数据统计、申报、信息查询、追溯等综合服务体系的便利需求,实现“管得住、管得好、通得快”的通关便利化目标。

核心功能

系统特点

1、支持多种业务模式:一套系统满足支持新快件进出口ABC 三种业务模式形态。

2、对接职能部门灵活切换:可同时满足单一窗口、数据中心、地方分中心及地方海关职能部门自建通关系统。

3、系统自身数据交换功能强大:满足对接外部客户数据接、后台针对不同业务类型自动组装海关监管需要业务数据和接收海关不同的回执报文快速响应到本系统、可定制化API方式对接互通。

4、系统功能操作简单、灵活、便捷、功能人性化,达到尽量减少人员投入、人工干预、操作页面直白。

5、结合多年现场积累经验,针对监管要求,现场作业不同岗位,有多元化实际的解决方案,为现场作业提供便捷、高效服务。

6、本系统结合现场CT机/X光机及分拣线互联互通。

“三关合一”统一查验系统

系统介绍

为提高国际邮件的通关效率,积极探索国际业务创新通关模式,深入研究生产作业和通关监管的信息化、智能化、自动化、集约化。“三关合一”是邮件、跨境、新快件三类通关产品的集成,对接海关的金关二期, 9610跨境进出口、新快件进出口三种模式的通关服务。相关指令全部推送至统一查验平台,由查验平台统一控制工艺分拣线完成货物的自动分拣。全程自动控制,分堆落格口,减少海关和邮政作业人员的资源投入,降低流程处理压力。统一查验平台以强大的系统功能,减少对操作人员能力水平的依赖,结合工艺传输控制设备,实现高效的自动化处理,最大程度便捷海关查验操作动作,实现阳光化监管,同时,“三关合一”的操作模式,在最大程度简化操作流程,无缝与现场自动化设备实现数据互交,降低查验复杂度的同时,大大提升互换局场地的利用率和通关效率。

核心功能

系统特点

1、“国际邮件、跨境电商9610、快件”三种业务在同一个场地集中作业,共用查验线和查验设备,节约了场地投资和查验线设施投资。

2、按照海关邮件监管和场地智能监控需要,集成分拣机、 X光机、CT机系统、分拣系统等硬件设备系统。

3、对接海关多个系统,接收来自海关管理系统的验放指令。邮件按分拣指令和验放指令,自动进入仓库、查验或放行。

4、“集中作业、智能分拣、集中查验、在线清关”,实现邮件处理“信息化、智能化、自动化”。提升了海关邮件监管的信息化程度和智能化、提高了海关在处理进口邮件处理效率、规范了进出口邮件监管模式。

5、统一查验系统接入海关“邮快跨”验放指令,通过数据的充分共享和横向复用,有效减少企业频繁、重复录入相关数据,在充分满足海关等监管需求的同时,提升了邮件包裹的通关时效。

商业在线发运系统

系统介绍

邮政国际小包业务按照邮联的框架下有序运作,有着渠道稳定、清关便捷、会员间结算统一、通达范围遍及全球等优势。商业包裹不同于邮联业务,需要建设自行搭建集下单、收寄、换单、清关、运输及投递等全流服务为一体的信息化服务平台即商业包裹在线发运系统。通过该系统开放电商客户及渠道服务商的接入,深度参与完全市场化的跨境电商产品体系,实现便捷、灵活、精准的开展商业包裹跨境业务,有利于丰富邮政国际业务的产品体系,提升邮政国际业务的社会辐射能力,确保邮政国际业务在物流行业的龙头地位。

核心功能

系统特点

1、产品设置灵活:系统提供了产品的自定义体系和灵活的资费结算规则的配置;

2、智能渠道选择:根据产品、国家、重量、带电属性和自定义分区,系统只能选择最优渠道;

3、五大服务体系:客户接入多样化、产品服务定制化、处理流程标准化、客服服务全程化、财务结算便捷化;

4、监控及时限可视化:商业包裹处理各节点时限的的全流程跟踪和可视化,提供路向、邮件数量、上网率、10天内妥投率、12天内妥投率、15天内妥投率、15天以上妥投率、平均妥投时长(天)、妥投率等;

5、全流程服务:实现了从邮件接收、邮件收寄、邮件封发、到达目的国、投递等主要业务环节进行业务与支撑;

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