IT外包服务（IT Outsourcing）指的是购买第三方的服务而不是由企业内部员工来完成这些工作。外包就是在不增加成本的基础上，把原来自己做不太好的事情交给别人去做，让更专业的人做得更好、更理想。它的最高境界是双方都把有限的资源放在最重要的方面去， 双方各有侧重，各尽所长，取得双赢效果。而这正是外包的最主要目的和核心价值。

　　深圳市络道科技有限公司为客户提供如下IT外包服务和培训，并且可根据用户的需求量身订制。

标准系统支持方案
　　个人PC的操作系统及常见的应用软件，服务器软件及应用系统，可以为您提供个人桌面系统Windows系列；网络服务器系统如Win2000 Server、SQL Server、WEB、Mail Server等常用的操作系统击的技术支持、故障排除、系统安装与恢复以及设备驱动程序安装服务；同时对于常见的如Office系列办公软件、邮件系统、WEB等应用软件进行调试、安装等技术支持。

硬件维护服务方案
　　主要提供商用PC、服务器、打印机及外设、网络设备硬件的维修，当客户所使用的IT硬件产品出现故障时，您只需要拨打客户服务中心服务热线，以保证您的IT硬件故障设备获得有效的保障，使您的维修成本和使用成本降到最低。
　　工程师将依照硬件维护服务方案向客户提供无限的现场服务。
　　具体内容包括：硬件问题的诊断、确认、修复、替换。如果产品具有厂商的保修卡，我们将依照修卡的程序将其送至厂商进行处理。

项目开发工程服务及咨询、培训
　　系统集成；电子商务；数据库开发；第三方开发，企业信息化技术培训，IT设备采购。